👋🏼 Willkommen bei IT-Service Seligenstadt
Ihr verlässlicher Partner für hochwertigen Computerservice und IT-Consulting in Seligenstadt und Umgebung
– Est. 2017 –IT-Service für Privat- und Firmenkunden
Transparent, fair und ohne Überraschungen.
Hinweis zu Preisen und Leistungsumfang:
Unsere IT-Serviceleistungen erfolgen einzelauftragsbezogen nach Zeitaufwand je begonnener halber Stunde. Sie zahlen die für die jeweils beauftragte IT-Aufgabe erbrachte Arbeitszeit. Wir bearbeiten die beauftragten Tätigkeiten fachgerecht und sorgfältig. Managed-Services wie eine laufende Systemüberwachung, Rufbereitschaft oder feste Reaktionszeiten bieten wir derzeit nicht an.
Privatkunden
50 € / 30 min
inkl. MwSt.
- Vor Ort & Fernwartung
- Analyse & Problembehebung
- Beratung & Optimierung
Firmenkunden
60 € / 30 min
zzgl. MwSt.
- Operative Unterstützung bei klar abgegrenzten IT-Themen
- Fokus auf Endgeräte, Standardsoftware und lokale/clientseitige Anliegen
- Individuelle Terminabstimmung nach Verfügbarkeit
💻 PC-Reparaturen
-
Computer- und Laptop-Reparaturen aller Art – z.B. bei Defekt der Festplatte, des Arbeitsspeichers, des Displays, des Laufwerks, des Lüfters, uvm.
-
Wartung von Computersystemen – z.B. Beseitigen von Störgeräuschen, Austausch defekter Komponenten, Reinigung (Vorbeugung von Überhitzung).
-
Aufrüstung bestehender Computersysteme mit moderner Hardware (z.B. Gehäuse, CPU & GPU, Arbeitsspeicher, Kühlsysteme, uvm.).
-
IT-Service für jung und alt.
-
Wir nehmen uns Zeit für Sie – von der Beratung, über die Bestellung, bis hin zu Einbau oder Reparatur sind wir für Sie da!
🛜 Netzwerk: WLAN, LAN und Glasfaser
-
Einrichtung und Konfiguration von Netzwerkkomponenten (z.B. Glasfaseranschluss, Router, Switches, Access-Points, uvm.)
-
Aufbau sicherer LAN- und WLAN-Netzwerke für Privat- und Firmenkunden
-
Analyse und Entstörung von langsamen Netzwerkumgebungen
-
Einrichtung von DECT-Telefonie
-
Anlegen sicherer VPN-Netzwerke zum Verbindungsaufbau in das Heim- oder Firmennetzwerk
-
Einrichtung von NAS-Servern und Backup-Lösungen
-
Einrichtung von WLAN- / Netzwerk-Druckern
-
Servereinrichtung und Konfiguration (Exchange-Server, Printserver, DNS-Server, FTP, VPN-Gateways, Proxy-Server, etc.)
🧑🏻💻 Service & Beratung
-
Beratung auch speziell für nicht-technisch versierte Personen (z.B. Seniorinnen und Senioren oder Fachfremde)
-
Beratung für Geschäftskunden aus nah und fern (kleine und mittelständische Unternehmen)
-
Beratung bei Anschaffungen neuer Hard- und Software
-
Individuelle Konfiguration von Büro- und Gaming-Computern und IT-Systemen nach Kundenwunsch
-
Hilfe bei der Verwendung von Software und Betriebssystemen (z.B. Microsoft Office, Windows, macOS, iOS, Linux)
-
Beratung im Umgang mit Computern, Smartphones und Tablets
-
Unterstützung bei sämtlichen IT-Fragen auch für Fachfremde, in Schulen und Kitas oder für Neueinsteiger
💿 Software
-
Aufsetzen von Betriebssystemen aller Art (z.B. Windows, macOS, Linux)
-
Beheben von Problemen beim Systemstart
-
Beheben von Treiberproblemen
-
Steigerung der Computerleistung durch Bereinigen und Optimieren des Betriebssystems
-
Einrichtung verschiedenster Softwareanwendungen und Programme
-
Einrichten und Einstellen von Druckersystemen
-
Softwarelösungen für den Fernzugriff auf Ihr Heim- oder Firmennetzwerk (z.B. VPN, Fernwartung, RDP, Medienserver)
🔐 IT- & Datensicherheit
-
Persönliche Beratung zu technischen und organisatorischen Maßnahmen der IT- und Datensicherheit*
-
Beratung und Begleitung bei sicherheitsrelevanten IT-Themen*
-
Planung und Konfiguration von Backup- und Cloud-Lösungen
-
Disaster-Recovery-Vorkehrungen
-
NAS-Systeme für das Heim- und Firmenumfeld
-
Beratung bei der sicheren Einrichtung und Konfiguration von Routern sowie Heim- und Firmennetzwerken
*Hinweis: Beratung erfolgt ausschließlich zu technischen und organisatorischen Maßnahmen der IT- und Datensicherheit. Eine Rechtsberatung oder rechtliche Prüfung, insbesondere zur DSGVO-Konformität, erfolgt nicht.
🔎 Datenrettung
-
Smartphones
-
Tablets
-
PCs & Notebooks
-
SD-Karten
-
USB-Sticks
-
Externe und interne Festplatten
-
Formatierte Festplatten
Was Sie vor einer Anfrage wissen sollten.
Fragen & Antworten auf typische Fragen zu PC-Reparatur, Laptop-Hilfe, WLAN, Druckern, Datenrettung, Fernwartung und IT-Unterstützung für kleine Unternehmen.
Bei welchen Computerproblemen hilft IT-Service Seligenstadt?
Wir unterstützen bei vielen typischen IT-Problemen rund um PC, Laptop, Betriebssysteme, Programme, E-Mail, Drucker, Scanner, WLAN, Router, Netzwerk, Datenübertragung, Backup und Fernwartung. Je nach Anliegen helfen wir vor Ort im Raum Seligenstadt oder aus der Ferne.
Könnt ihr meinen Laptop oder PC reparieren?
Ja. Wir analysieren PC- und Laptop-Probleme, prüfen mögliche Ursachen und besprechen anschließend, welche Lösung sinnvoll ist. Dazu gehören unter anderem Softwarefehler, langsame Systeme, Einrichtung, Aufrüstung, Datenübertragung oder die Vorbereitung neuer Geräte.
Helft ihr bei langsamem oder instabilem WLAN?
Ja. Wir unterstützen bei WLAN-, Router- und Netzwerkproblemen, prüfen mögliche Störquellen und helfen bei der Einrichtung oder Verbesserung des Heimnetzes. Auch Drucker, Repeater, Access Points, Netzwerkgeräte oder NAS-Systeme können dabei eine Rolle spielen.
Könnt ihr Daten übertragen oder sichern?
Ja. Wir helfen bei der Datenübertragung auf neue Geräte und beraten zu Datensicherung, Backup-Lösungen und Wiederherstellungsmöglichkeiten. Das ist besonders sinnvoll beim Gerätewechsel, vor größeren Updates oder wenn wichtige Dokumente, Fotos oder Arbeitsdaten besser geschützt werden sollen.
Ist Fernwartung bei meinem Problem möglich?
Viele Software-, E-Mail-, Microsoft-365-, Einstellungs- und Bedienprobleme lassen sich per Fernwartung lösen. Der Zugriff erfolgt nur nach vorheriger Absprache und mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Für Hardwaredefekte oder Netzwerkprobleme vor Ort ist manchmal ein Termin bei Ihnen sinnvoller.
Unterstützt ihr auch Selbstständige und kleine Unternehmen?
Ja. Wir helfen kleinen Unternehmen, Praxen, Büros und Selbstständigen bei konkreten IT-Anliegen wie Arbeitsplatz-Einrichtung, Standardsoftware, Microsoft 365, Benutzerkonten, Druckern, Netzwerk, Datensicherung und grundlegender IT-Sicherheit.
Wie läuft eine Anfrage ab?
Am besten schildern Sie Ihr Anliegen über das Kontaktformular. Danach prüfen wir, ob eine erste Einschätzung, Fernwartung, Geräteabgabe oder ein Vor-Ort-Termin sinnvoll ist. Wir arbeiten auf Terminbasis und melden uns mit einem passenden Vorschlag zurück.
Habt ihr feste Öffnungszeiten oder ein Ladengeschäft?
Nein. IT-Service Seligenstadt arbeitet auf Terminbasis und betreibt kein klassisches Ladengeschäft mit festen Öffnungszeiten. Termine, Geräteabgaben oder Vor-Ort-Besuche erfolgen nach vorheriger Absprache.