Ich bin Nico. Gemeinsam mit Sergio unterstützen wir als IT-Service Seligenstadt Privatleute und Geschäftskunden bei klar abgegrenzten IT-Themen. Wir sind in Seligenstadt und der Rhein-Main-Region tätig. Auch in Hainburg, Mainhausen, Rodgau und Hanau sind wir regelmäßig vor Ort.

Häufig geht es um PC- und Laptop-Probleme, Standardsoftware, Systemoptimierung und sichere Updates. Auch Internet, WLAN, LAN, Heimnetz und Datensicherung gehören zu den typischen Themen. Wir unterstützen bei technischen Fragen im Alltag und bei einzelnen, konkret umrissenen Anliegen.

Für Geschäftskunden leisten wir punktuelle technische Unterstützung im Einzelfall, zum Beispiel an Arbeitsplatzsystemen, bei lokalem Softwarebezug oder bei clientseitigen Konfigurationen. Wir bieten vor allem klar abgegrenzte Einzelleistungen nach individueller Abstimmung an.

Eine laufende Betreuung, Überwachung oder Übernahme von Betriebsverantwortung für zentrale IT-Systeme, Server-, Cloud- oder sonstige Infrastrukturumgebungen ist nicht Teil unseres Angebots.

Ich komme aus der Systemintegration. Hauptberuflich arbeite ich in Frankfurt als Informationssicherheitsbeauftragter. Parallel absolviere ich ein Masterstudium im Cybersecurity-Management. Dieses Know-how fließt in unsere Arbeit ein. Ich unterstütze vor allem bei Einordnung, Sicherheit und anspruchsvolleren Einzelfragen.

Im Alltag ist Sergio der erste Ansprechpartner. Er übernimmt die operative Umsetzung einzelner Leistungen und koordiniert Termine. Bei komplexeren Fällen stimmen wir uns intern ab und prüfen gemeinsam, in welchem Rahmen eine Unterstützung möglich ist.